Operação omnichannel
Tudo que seu time precisa para atender melhor
Centralize conversas, campanhas e histórico em um só lugar.
Atendimento mais rápido, organizado e com visão completa da jornada.
A RDID organiza conversas por canal, status, tags e responsáveis para que sua equipe saiba o que precisa responder, acompanhar e converter. Com automações e indicadores em tempo real, a operação ganha produtividade sem perder qualidade.
Conhecer a RDID
Automações que reduzem esforço e aumentam conversão
Crie fluxos, filas, tags e ações automáticas para manter cada atendimento no caminho certo.
- Distribuição de conversas por equipe
- Campanhas e templates com governança
- IA para apoiar respostas e qualificação
Painel RDID
Controle cada etapa do atendimento digital
Recursos
Uma plataforma para atendimento, marketing e vendas
Clientes
Operações que crescem com a RDID
A RDID trouxe visibilidade total da operação e reduziu nosso tempo de resposta em todos os canais. Agora o time acompanha tudo em um só lugar.
Marina Alves
Líder de Atendimento
Com automações e filas claras, conseguimos escalar o atendimento sem perder padrão. A equipe ficou mais rápida e os gestores ganharam controle.
Rafael Costa
Gerente Comercial
A centralização dos canais ajudou nosso time a responder melhor, organizar histórico e acompanhar oportunidades com muito mais previsibilidade.
Camila Rocha
Coordenadora de OperaçõesPlanos RDID
Escolha o plano ideal para a fase da sua operação
R$ 249
Starter
Por mês
- 1 canal: WhatsApp, Instagram ou Facebook
- IA básica até 1.000 interações/mês
- Automação simples com fluxos iniciais
- Até 2 atendentes
- Relatórios básicos
Mais escolhido
R$ 499
Growth
Por mês
- WhatsApp + Instagram + Facebook
- IA intermediária até 5.000 interações/mês
- Fluxos, filas e tags
- Até 4 atendentes
- Relatórios completos
R$ 949
Pro
Por mês
- Omnichannel completo
- IA avançada com política de uso justo
- IA, regras e ações automáticas
- Até 10 atendentes
- Relatórios avançados e insights
Sob consulta
Enterprise
Projeto personalizado
- Canais ilimitados
- IA sob medida
- Automações, integrações e API
- Atendentes ilimitados
- Dashboards personalizados
FAQ
Perguntas frequentes sobre a RDID
Você fala com nosso time, escolhe o plano ideal, conecta os canais de atendimento e estrutura os primeiros fluxos para sua operação começar com organização.
Sim. A RDID integra com WhatsApp Oficial, além de Instagram e Facebook, para centralizar atendimento, templates e campanhas com governança.
Pronto para transformar atendimento em vendas?
Converse com a RDID e veja como aplicar IA, automações e operação omnichannel no seu cenário.
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